Helpdesk & FAQ

De juiste taal bij nieuwe EPB-software

Hoe de juiste taal kiezen bij nieuwe EPB-software?





Bij de installatie van de nieuwe EPB-sofware werd de nederlandse taal gekozen. Maar bij het openen van de software is het toch de franse versie.

 

U kunt de taal wijzigen via het menu :
EPB-software / Configuratie van de software.


Opgelet: deze instellingen worden pas actief nadat u de software eerst heeft afgesloten en vervolgens opnieuw heeft opgestart.


Verschijnt het Nederlands niet als keuzemogelijkheid dan is de software wellicht niet correct geïnstalleerd. In dat geval raden we u aan om de geïnstalleerde versie te verwijderen en vervolgens het programma opnieuw te installeren.
De software dient te worden geïnstalleerd onder een gebruiker (account) die over uitgebreide bevoegdheden beschikt.

 

Ter verduidelijking vindt u hierboven nog enkele schermafbeeldingen.


9 augustus 2017



 

faq

Moet een in een warmtepomp een elektrische bijverwarming in rekening gebracht worden indien niet aangesloten? | 06-09-2017

Als zich in een warmtepomp een elektrische bijverwarming bevindt maar elektrisch niet is aangesloten, moet deze elektrische bijverwarming dan in rekening gebracht worden?