Helpdesk & FAQ

De juiste taal bij nieuwe EPB-software

Hoe de juiste taal kiezen bij nieuwe EPB-software?

Bij de installatie van de nieuwe EPB-sofware werd de nederlandse taal gekozen. Maar bij het openen van de software is het toch de franse versie.

U kunt de taal wijzigen via het menu :
EPB-software / Configuratie van de software.

Opgelet: deze instellingen worden pas actief nadat u de software eerst heeft afgesloten en vervolgens opnieuw heeft opgestart.

Verschijnt het Nederlands niet als keuzemogelijkheid dan is de software wellicht niet correct geïnstalleerd. In dat geval raden we u aan om de geïnstalleerde versie te verwijderen en vervolgens het programma opnieuw te installeren.
De software dient te worden geïnstalleerd onder een gebruiker (account) die over uitgebreide bevoegdheden beschikt.

Ter verduidelijking vindt u hierboven nog enkele schermafbeeldingen.

9 augustus 2017

faq

EPB-plicht bij verkoop van een ruwbouwwoning | 15-10-2020

Een woning werd meer dan 5 jaar geleden vergund. De ruwbouw (niet geïsoleerd, niet wind- en waterdicht, geen technieken geplaatst) wordt nu verkocht. Wat gebeurt er met de EPB-plicht?

Zijn studentenkamers met een gemeenschappelijke keuken in EPB te beschouwen als residentieel of niet-residentieel? (BA 2020) | 09-04-2020

Bij (nieuwbouw) studentenkamers wordt een gemeenschappelijke keuken (of badkamer) voorzien. Worden deze studentenkamers in EPB aanschouwd als afzonderlijke wooneenheden en moeten deze dan aan het S-peil voldoen?

Is 3cm isolatie op het dak van een verder niet geïsoleerde garage afdoende om condensatie tegen het plafond te vermijden? | 21-01-2020

Bij een woning werden 3 nieuwe, losstaande garages geplaatst waarvan vloer, noch wand, noch dak geïsoleerd zouden worden. De dakwerker raadt aan om 3cm isolatie op het dak te plaatsen om condensatie tegen het plafond van de garages te vermijden. Is dit een afdoende oplossing? Ik lees tegenstrijdige adviezen, ook over ventilatie (er zijn geen ramen in de ruimte), de EPB-verslaggever kan ons ook niet verder helpen.

Heeft mijn klant een omgevingsvergunning voor het luik milieu nodig voor de afzonderlijke luchtwarmtepompunits in een appartementsgebouw? | 09-12-2019

Het betreft split systemen waarvan de buitenunits op het dak geplaatst worden.

Is een extra pelletkachel binnen een EPB-plichtig dossier te zien als een nieuwe opwekker? | 09-12-2019

Het betreft een EPB-plichtige woning die grondig gerenoveerd en uitgebreid is. De bestaande ketel is behouden maar aangevuld met een pelletkachel.

Op de website van energiesparen.be vonden wij:
“Als de ketel behouden blijft en er bovendien een nieuwe ketel bij wordt geplaatst, gaat het om een gewone renovatie.”

Dient in de afweging renovatie/ingrijpende energetische renovatie deze pelletkachel ook gezien te worden als een nieuwe ‘ketel’/opwekker?